Когда данные уже критичны?
Когда компания много тратит на цифровые каналы, но не может быстро понять, какие каналы, сценарии и клиенты создают прибыль.
Что ломает аналитику?
Разные источники правды, ручные отчёты, атрибуция по последнему клику, отсутствие связки с ERP/1С и слабая модель клиентских когорт.
Где полезен AI?
В сегментации, персональных рекомендациях, автоматическом ценообразовании и ускорении решений там, где эффект можно проверить бизнес-метрикой.
Что важно не делать?
Не строить платформу данных отдельно от P&L. Данные должны отвечать на вопросы прибыли, клиентов, затрат и действий команды.